À propos de Rookoo
Rookoo est une start-up gantoise avec une mission claire : aider l'industrie événementielle à travailler plus intelligemment avec l'IA. Nos collègues numériques pilotés par l'IA prennent en charge les tâches répétitives, renforcent le service client et redonnent aux équipes l'espace pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : les clients et les expériences mémorables.
Derrière Rookoo se trouve une équipe de spécialistes expérimentés en service client. Nos fondateurs ont travaillé ensemble pendant plus de huit ans dans un environnement SaaS axé sur le service client numérique. Cette expérience pratique forme la base de notre technologie aujourd'hui.
Au début de 2024, l'équipe a commencé à expérimenter avec divers modèles de langage de grande taille (LLM). L'objectif était ambitieux mais clair : construire un environnement centralisé où les assistants IA soutiennent activement les organisations et les aident à se développer.
Nos assistants IA soutiennent les organisations sur les sites Web, les boîte mail et les réseaux sociaux, et communiquent directement avec les clients via WhatsApp. Cela permet une communication plus rapide, plus cohérente et plus personnelle.
Le nom Rookoo fait référence au son caractéristique d'un pigeon. Ce n'est pas une coïncidence : les pigeons sont connus pour leur forte capacité de collaboration, leur volonté d'expérimenter et leur impressionnant bilan en gestion des tâches (pensez au Projet Pigeon). Pendant des siècles, ils ont aidé à livrer les messages efficacement. C'est exactement ce que nos collègues numériques font aujourd'hui.
Rencontrez l'équipe
Jeroen Borloo
Co-Founder & CEO
Senior Customer Success Manager at Qualtrics • Advisory Board Member at Richmond University • Financial Advisor at Belfius & Argenta.
Anthony Meirlaen
Co-Founder & CTO
Software Engineering Manager at Qualtrics • Board Member at HackYourFuture Belgium • Software Engineer at Engagor/Clarabridge.
Jared Dierickx
Co-Founder & Head of Design/UX
Staff UX Designer at Qualtrics • Senior UX Designer/Art Director at Clarabridge/Engagor • Creative Director at Proudfield • Art Director at Netlog and Wax Interactive.
Thibaut Vincent
Co-Founder & Head of Platform
DevOps Engineer at Qualtrics/Clarabridge • Software Engineer at Clarabridge.
Thomas Martens
Head of Customer Success
Head of Customer Success at Paperbox • Customer Success/Product Manager at Qualtrics/Clarabridge.
Mathilde Caron
Account Executive
Account Manager at Deliverect • SDR at Teamleader • Sales Advisor at Unibricks.
Inya Synhaeve
Account Executive
Growth Partner Benelux & Nordics at Google • Coordinator Growth & International Business at Voka • Account Manager at CRM Group.
Roo
Leader of the Flock
Chief Pigeon at Rookoo • AI Sidekick for Event Teams • Lead Conversationalist • Human-Friendly Automator.
Rookoo communique avec vos clients 24h/24 et 7j/7
Arrêtez de perdre des réservations en dehors des heures de bureau
Ils ne parlent rarement qu'à un seul lieu, donc des réponses rapides sont essentielles pour obtenir la réservation avant la concurrence. Même pendant que vous dormez ou passez du temps en famille.
Vérifie la disponibilité et gère la prise de contact
Ne faites pas attendre les gens pendant des heures pour leur dire que vous êtes complet
Nous vérifions la disponibilité, fournissons à vos clients des informations précises, suggérons des alternatives en cas de disponibilité limitée, et suivez votre calendrier pour que vous ayez toujours une vue d'ensemble !
Remplit votre CRM ou logiciel de réservation
Ne perdez pas de temps à tenir vos systèmes à jour
Nous fonctionnons bien avec vos systèmes internes comme les CRM et les logiciels de réservation. Nous gardons tout synchronisé et transmettons à votre équipe pour un suivi transparent.
Ils nous font confiance
