Over Rookoo.
Rookoo is een Gentse startup met de missie om de event-, hospitality- en (MICE-)toerismesector te revolutioneren met onze AI-gestuurde digitale medewerker.
Rookoo is opgericht door experts in customer service.
Het team werkt al meer dan 8 jaar samen in een SAAS-omgeving gericht op digitale customer service en heeft een uitgebreide ervaring op vlak van automatisering en AI-technologieën.
Tijdens hun jaren bij voorgaande bedrijven zagen ze de behoefte aan een gecentraliseerde omgeving waar AI-assistenten mensen kunnen ondersteunen en helpen groeien.
Begin 2024 werd een open source-project omgezet in een samenwerkingsgeriche AI Playground, om zo verder te experimenteren met verschillende LLM's.
Het vele testen leidde tot de creatie van een autonome assistent om, niet alleen reviews te analyseren en passende reacties voor te stellen, maar ook om daadwerkelijk op de reviews te reageren. Rookoo was geboren!
Rookoo is vernoemd naar het geluid dat een duif maakt. Duiven zijn van nature dieren die graag experimenteren, samenwerken én een bewezen staat van dienst hebben wanneer het gaat over het beheren van taken (zie Project Pigeon ). Al eeuwenlang staan zij er om bekend conversaties in stand te houden.
Maak kennis met het team.
Jeroen Borloo
Co-Founder & CEO
Senior Customer Success Manager at Qualtrics • Advisory Board Member at Richmond University • Financial Advisor at Belfius & Argenta.
Anthony Meirlaen
Co-Founder & CTO
Software Engineering Manager at Qualtrics • Board Member at HackYourFuture Belgium • Software Engineer at Engagor/Clarabridge.
Jared Dierickx
Co-Founder & Head of Design/UX
Staff UX Designer at Qualtrics • Senior UX Designer/Art Director at Clarabridge/Engagor • Creative Director at Proudfield • Art Director at Netlog and Wax Interactive.
Thibaut Vincent
Co-Founder & Head of Platform
DevOps Engineer at Qualtrics/Clarabridge • Software Engineer at Clarabridge.
Thomas Martens
Head of Customer Success
Head of Customer Success at Paperbox • Customer Success/Product Manager at Qualtrics/Clarabridge.
Mathilde Caron
Account Executive
Account Manager at Deliverect • SDR at Teamleader • Sales Advisor at Unibricks.
Inya Synhaeve
Account Executive
Growth Partner Benelux & Nordics at Google • Coordinator Growth & International Business at Voka • Account Manager at CRM Group.
Roo
Leader of the Flock
Chief Pigeon at Rookoo • AI Sidekick for Event Teams • Lead Conversationalist • Human-Friendly Automator.
Rookoo praat 24/7 met je klanten
Stop met boekingen verliezen buiten kantooruren
Organisatoren praten zelden met maar één venue tegelijk. Snelle reacties zijn cruciaal om de boeking binnen te halen vóór de concurrentie dat doet. Zelfs terwijl jij slaapt of tijd doorbrengt met je gezin.
Checkt beschikbaarheid en verzorgt de intake
Laat mensen niet uren wachten om te horen dat je volgeboekt bent
We controleren beschikbaarheid, geven je klanten correcte informatie, stellen alternatieven voor wanneer de beschikbaarheid beperkt is en houden je kalender nauwkeurig bij.
Vult je CRM of boekingssoftware aan
Verspil geen tijd meer aan het up-to-date houden van je systemen
We werken naadloos samen met je interne systemen zoals CRM's en boekingssoftware. Alles blijft automatisch gesynchroniseerd, en we dragen vlot over aan je team voor een zorgeloze opvolging.
We are trusted by
